Tidak Dapat Menerima Faks, Tidak Dapat Mencetak Faks

1. Pemeriksaan 1 Apakah daya sudah dinyalakan?

   • Anda tidak dapat menerima faks jika daya dimatikan. Tekan tombol DAYA(ON) untuk menyalakan daya.
   • Jika Anda mencabut kabel listrik tanpa mematikan daya (lampu POWER menyala), menyambungkan kabel listrik kembali akan menyalakan daya secara otomatis.
   • Jika Anda mencabut kabel listrik setelah menekan tombol DAYA(ON) untuk mematikan daya (lampu POWER mati), sambungkan kembali, dan kemudian tekan tombol DAYA(ON) untuk menyalakan daya.
   • Jika daya mati karena listrik mati, dan lainnya, daya akan dinyalakan secara otomatis setelah listrik nyala kembali.

   Penting

   • Pastikan bahwa lampu POWER mati sebelum mencabut kabel listrik, dan kemudian cabut kabel listrik.

     Jika terjadi pemutusan arus listrik atau Anda mencabut kabel listrik, semua faks yang tersimpan dalam memori pencetak akan terhapus.

     Untuk detail tentang cara mencabut kabel listrik, lihat Mencabut Kabel Pencetak.

   Catatan

   • Jika faks yang tersimpan di dalam memori pencetak terhapus karena pemutusan arus listrik atau pencabutan kabel listrik, daftar faks yang terhapus dari memori pencetak (LAPORAN MEMORI KOSONG(MEMORY CLEAR REPORT)) akan dicetak setelah menyalakan pencetak.

     • Ringkasan Laporan dan Daftar

2. Pemeriksaan 2 Apakah terjadi kesalahan selama penerimaan?

   • Pastikan bahwa pesan ditampilkan pada layar siaga Faks. Ketika pesan ditampilkan pada layar siaga Faks, periksa penyebabnya.

     • Pesan untuk Faks Ditampilkan pada Layar Siaga Faks

   • Cetak LAPORAN AKTIVITAS(ACTIVITY REPORT) dan periksa untuk mengetahui kesalahannya.

     • Ringkasan Laporan dan Daftar

3. Pemeriksaan 3 Apakah kabel saluran telepon terhubung ke jack perangkat eksternal?

   Sambungkan kembali ke jack saluran telepon.

   • Menghubungkan Saluran Telepon

4. Pemeriksaan 4 Apakah ukuran kertas yang dimuatkan berbeda dengan yang ditentukan dengan Ukuran halaman(Page size) dalam Setelan Krts FAKS(FAX paper settings)?

   Jika ukuran kertas yang berbeda dari yang ditentukan di Ukuran halaman(Page size) dimuatkan untuk mencetak faks, faks yang diterima tidak akan dicetak dan akan tersimpan di dalam memori pencetak (Penerimaan Memori). Muatkan kertas dengan ukuran yang sama seperti yang telah ditentukan di Ukuran halaman(Page size), kemudian tekan tombol OK pada pencetak.

5. Pemeriksaan 5 Apakah kertas telah dimuatkan?

   Jika kertas tidak dimuatkan, faks yang diterima akan disimpan di dalam memori pencetak tanpa dicetak (Penerimaan Memori). Muatkan kertas, dan kemudian tekan tombol OK.

6. Pemeriksaan 6 Apakah pencetak telah diset ke mode penerimaan yang sesuai?

   Periksa setelan mode penerimaan dan ubah ke mode yang sesuai dengan koneksi Anda jika perlu.

   • Mengeset Mode Penerimaan

7. Pemeriksaan 7 Apakah Tolak RX FAKS(FAX RX reject) diset ke NYALA(ON)?

   Pilih MATI(OFF) untuk Tolak RX FAKS(FAX RX reject) dalam Kontrol keamanan(Security control) di bawah Setelan Faks(Fax settings).

   Untuk detail, rujuk ke Menolak Penerimaan Faks.

8. Pemeriksaan 8 Apakah ada item setelan yang mengeset Tolak(Reject) dalam Penolakan penelpon(Caller rejection)?

   Jika Anda memilih Tolak(Reject) untuk item setelan apa pun di Penolakan penelpon(Caller rejection) dalam Kontrol keamanan(Security control) di bawah Setelan Faks(Fax settings), pencetak akan menolak panggilan untuk item setelan yang dipilih sebagai Tolak(Reject).

   Untuk detail, rujuk ke Menggunakan Layanan ID Penelepon untuk Menolak Panggilan.

9. Pemeriksaan 9 Apakah memori pencetak penuh?

   Jika faks masuk yang belum dicetak tersimpan dalam memori pencetak, cetak dan kemudian hapus dari memori pencetak.

   Kemudian hubungi pengirim dan minta pengirim untuk mengirimkan faks kembali.

   • Dokumen Disimpan dalam Memori Pencetak